Polityka prywatności

Czym jest ochrona danych osobowych i dlaczego ważne jest, abyś coś o niej wiedział?

Nazwa: Jesenius 07, s.r.o.
Adres siedziby: Pavla Horova 14, 841 08, Bratysława
REGON/IČO: 36738212
NIP/DIČ: 2022332818
E-mail: info@uropoint.sk
Telefon: +421 911 111 707

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej "Rozporządzenie") oraz z ustawą nr 18/2018 Dz.U. o ochronie danych osobowych i o zmianie niektórych ustaw w obowiązującym brzmieniu.

1. Pojęcia

Osoba, której dane dotyczą: Osoba fizyczna (konsument oraz osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą), do której odnoszą się dane osobowe (dalej także "Ty" lub "klient").

Dane osobowe: Wszelkie informacje o zidentyfikowanym lub możliwym do zidentyfikowania kliencie; możliwym do zidentyfikowania klientem jest osoba fizyczna, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie określonego identyfikatora, takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby fizycznej (dalej także "dane" lub "informacje").

Administrator: Podmiot, który określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych, realizuje przetwarzanie i ponosi za nie odpowiedzialność. Administratorem danych osobowych jest Jesenius 07, s.r.o. (dalej także "my").

Podmiot przetwarzający: Podmiot, który na podstawie ustawy lub z upoważnienia administratora przetwarza dane osobowe dla administratora, na podstawie umowy o przetwarzaniu danych osobowych (dalej także "partner biznesowy" lub "partner").

Witryna internetowa: Witryna internetowa dostępna pod adresem https://www.uropoint.sk

Cel przetwarzania danych osobowych: Powód, dla którego dane osobowe są przetwarzane. Takim powodem może być np. wykonanie umowy, zarządzanie kontami użytkowników, rozpatrywanie zgłoszeń i skarg, wysyłanie newsletterów informacyjnych czy wyświetlanie reklam na podstawie zainteresowań klientów.

Pliki cookie: Krótkie pliki tekstowe, które zapisuje Twoja przeglądarka internetowa lub mobilna. Większość plików cookie zawiera unikalny identyfikator, tzw. ID pliku cookie. Jest to ciąg znaków przypisywany przez witryny i serwery tej przeglądarce, która zapisała plik cookie. Umożliwia to witrynom i serwerom rozróżnianie i identyfikację poszczególnych przeglądarek. Pliki cookie służą do poprawy funkcjonowania witryny, oceny jej odwiedzalności oraz w celu lepszego kierowania działań marketingowych. Jeśli przeglądasz naszą witrynę, zakładamy, że zgadzasz się na używanie tych plików.

Państwa trzecie: Państwa spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, którego częścią są przede wszystkim państwa członkowskie Unii Europejskiej oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia.

2. Jakie dane osobowe są przetwarzane?

My i nasi umowni przetwarzający, w nawiązaniu do właściwej podstawy prawnej i celu przetwarzania, przetwarzamy następujące dane osobowe, względnie kategorie danych osobowych:

1. dane identyfikacyjne i adresowe: np. imię, nazwisko, adres dostawy lub inny adres kontaktowy, adres punktu odbioru, siedziba działalności, REGON, NIP;
2. elektroniczne dane kontaktowe: np. numer telefonu, adres e-mail;
3. inne dane elektroniczne: adres IP, pliki cookie;
4. inne dane osobowe związane ze stosunkiem umownym: numer rachunku bankowego, historia zamówień;
5. inne dane osobowe: zazwyczaj dane podane przez klienta w formularzu zamówienia lub w innych dokumentach oraz podczas komunikacji z nami, wraz z późniejszymi aktualizacjami.

3. Jakie jest pochodzenie danych osobowych?

Przetwarzamy dane, które nam przekazujesz, np. przy zamawianiu naszych usług, rejestracji konta użytkownika, komunikacji z nami lub zapisaniu się do newslettera. Zazwyczaj chodzi o:

• dane identyfikacyjne i adresowe;
• elektroniczne dane kontaktowe;
• inne dane osobowe związane ze stosunkiem umownym.

A ponadto dane, które pozyskujemy automatycznie w związku z tym, że przeglądasz naszą witrynę. Najczęściej chodzi o:

Inne dane elektroniczne

• pliki cookie;
• witryna, z której trafiłeś na naszą witrynę;
• adres IP;
• data i czas dostępu;
• zapytania wyszukiwania;
• kod odpowiedzi http i https;
• przesyłane grupy danych;
• informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym komputera.

4. Dlaczego dane osobowe są przetwarzane?

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja stosunku umownego.
• Zarządzanie kontem klienta.
• Komunikacja z klientami, ocena satysfakcji, publikacja recenzji, rozpatrywanie zgłoszeń, skarg i reklamacji.
• Wysyłanie newsletterów informacyjnych oraz oferowanie naszych produktów lub usług.
• Marketing bezpośredni oraz tworzenie spersonalizowanych treści i reklam.
• Poprawa jakości naszych produktów i usług, analiza odwiedzalności naszej witryny i Twojego zachowania w sieci.
• Cele księgowe i podatkowe.
• Wypełnianie pozostałych obowiązków prawnych.

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie umowy.
• Wypełnienie obowiązku prawnego.
• Prawnie uzasadniony interes administratora w wysyłaniu newsletterów informacyjnych.
• Zgoda na wysyłanie newsletterów informacyjnych.

Przetwarzanie danych osobowych w celach realizacji stosunku umownego, w celach księgowych i podatkowych oraz w celu wypełniania pozostałych obowiązków prawnych jest wymogiem ustawowym lub umownym. Jeśli planujesz złożyć zamówienie za pośrednictwem naszej witryny, masz obowiązek podać nam swoje dane osobowe w tych celach.

5. Jak długo dane osobowe są przetwarzane?

Twoje dane osobowe są przetwarzane:

• przez okres niezbędny do wykonywania praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego między Tobą a nami oraz dochodzenia roszczeń z tych stosunków umownych (4 lata);
• przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązku prawnego (dokumenty księgowe 5 lat, dokumenty podatkowe 10 lat);
• przez okres trwania naszego prawnie uzasadnionego interesu w wysyłaniu newsletterów informacyjnych (2 lata od ostatniego otwarcia newslettera informacyjnego);
• przez okres trwania Twojej zgody (najdłużej przez 4 lata od jej udzielenia, ewentualnie 4 lata od ostatniego zamówienia).

6. Komu udostępniane są dane osobowe?

Dostęp do Twoich danych osobowych mogą mieć następujące kategorie naszych partnerów (odbiorców):

• Dostawcy transportu towarów.
• Dostawcy doradztwa księgowego i podatkowego.
• Dostawcy usług IT i hostingu.
• Dostawcy zapewniający bezpieczeństwo i integralność naszych usług i witryny.
• Dostawcy usług analitycznych.
• Dostawcy usług asysty dla wsparcia klienta.
• Dostawcy bramek płatniczych (dostawcy kart płatniczych).
• Dostawcy usług prawnych, adwokaci.
• Dostawcy usług drukarskich i pocztowych.
• Organy administracji publicznej.

7. Czy dane osobowe są przekazywane poza UE?

Administrator zamierza przekazywać dane osobowe do państwa trzeciego (poza Europejski Obszar Gospodarczy) lub organizacji międzynarodowej. Odbiorcami danych osobowych w państwach trzecich są:

• Partnerzy, którym przekazujemy dane w celu analizy odwiedzalności naszej witryny, Twojego zachowania na witrynie i konwersji biznesowych.
• Dostawcy usług IT i hostingu, w tym usług chmurowych.
• Dostawcy usług mailingowych.

8. W jaki sposób dane osobowe są przetwarzane?

Dane osobowe są przetwarzane zarówno ręcznie, jak i automatycznie. Wszystkie czynności przetwarzania rejestrujemy w należyty sposób zgodnie z właściwymi przepisami prawa.

Nie podlegasz żadnej decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywoływałaby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływała. Nie tworzymy profili z Twoich danych osobowych w celu analizy lub przewidywania Twoich preferencji, zainteresowań, sytuacji ekonomicznej, wiarygodności, miejsca, w którym się znajdujesz, lub Twojego przemieszczania się (typowym przykładem profilowania jest monitorowanie zachowania odwiedzających witrynę w celu śledzenia ich preferencji, aby przedsiębiorca mógł w przyszłości zwrócić się do nich z ofertą dopasowaną specjalnie do nich).

9. Jakie są prawa osób, których dane dotyczą?

W celu realizacji swoich praw kontaktuj się z nami za pośrednictwem naszych danych kontaktowych podanych na początku niniejszej polityki.

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa (art. 15-21 RODO):

• Prawo dostępu do danych osobowych.
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
• Prawo do usunięcia danych osobowych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Prawo do informacji o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo w każdej chwili tę zgodę wycofać.

Ponadto masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej, z siedzibą Hraničná 4826/12, 820 07 Ružinov, tel.: +421 2 323 132 14, strona: dataprotection.gov.sk/uoou. Możesz również zwrócić się do organu nadzorczego w kraju swojego pobytu.

10. Jak przetwarzane są pliki cookie?

Przetwarzane pliki cookie można podzielić według ważności na:

• tymczasowe pliki cookie (tzw. session cookies), które pozostają zapisane w Twojej przeglądarce tylko do momentu zamknięcia przeglądarki,
• trwałe pliki cookie (tzw. persistent cookies), które pozostają zapisane w Twojej przeglądarce przez dłuższy czas, aż upłynie ich okres ważności lub aż usuniesz je ręcznie (okres przechowywania plików cookie w Twojej przeglądarce zależy od ustawień samego pliku cookie oraz ustawień Twojej przeglądarki).

A według funkcji na:

• niezbędne, które są konieczne do funkcjonowania naszej witryny,
• preferencyjne, które umożliwiają, aby nasza witryna zapamiętała informacje zmieniające sposób, w jaki witryna się zachowuje lub wygląda (np. preferowany język lub region, w którym się znajdujesz); te pliki cookie nie są bezwzględnie konieczne do funkcjonowania naszej witryny, ale zwiększają jej funkcjonalność i praktyczność użytkowania,
• analityczne, które pomagają nam analizować Twoje doświadczenie na naszej witrynie (tzw. User Experience) i dzięki którym rozumiemy, w jaki sposób korzystasz z naszej witryny.

Nie używamy plików cookie stron trzecich, na podstawie których odbywa się śledzenie na wielu witrynach internetowych, abyśmy mogli dostarczać Ci spersonalizowane treści i reklamy na witrynach stron trzecich i w innych kanałach sprzedaży.

11. Czy przetwarzane są również dane dotyczące dzieci?

Nasza witryna nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16 roku życia. Ich danych osobowych zatem celowo nie zbieramy. Jeśli stwierdzimy, że przez pomyłkę pozyskaliśmy dane osobowe dzieci poniżej 16 roku życia, podejmiemy kroki w celu jak najszybszego usunięcia tych danych, z wyjątkiem przypadków, w których jesteśmy zobowiązani właściwym prawem do ich zachowania.

12. Wykaz upoważnionych podwykonawców

Wykaz upoważnionych podwykonawców, których podmiot przetwarzający wykorzystuje do celów DPA, standardowych klauzul umownych i obowiązujących przepisów o ochronie danych.

• Faustagency s.r.o., Hraničná 30, 821 05 Bratislava - Ružinov, Słowacja
• Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Niemcy
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlandia
• Meta Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia

13. Postanowienia końcowe

Przepisy prawa, a także nasza strategia biznesowa i związane z nią sposoby przetwarzania Twoich danych osobowych mogą się zmieniać. Jeśli zdecydujemy się zaktualizować niniejszą politykę, umieścimy zmiany na naszej witrynie i poinformujemy Cię o tych zmianach. W przypadkach, gdy ma dojść do bardziej zasadniczej zmiany niniejszej polityki, lub gdy nakazuje nam to prawo, poinformujemy Cię z wyprzedzeniem. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką oraz o regularne jej sprawdzanie przy dalszej komunikacji z nami, względnie przy korzystaniu z naszej witryny.